直播带货新规实施:李佳琦团队被罚4300万

截至当前时间(2025年8月12日),‌没有公开信息表明李佳琦团队因直播带货新规被罚4300万元‌。但李佳琦及其关联公司曾因虚假宣传等问题多次受到处罚,以下是具体案例:

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2020年虚假宣传洗发水事件‌:李佳琦专属店销售的菲诗蔻洗发水宣称具有防脱发功效,但无法提供相关依据,且该产品并非特殊用途化妆品,违反了《中华人民共和国广告法》,被罚款1万元。

2021年美容仪虚假宣传事件‌:李佳琦所属公司美腕(上海)网络科技有限公司在直播中推广家用电器产品“初普 stop vx 美容仪”时,主播使用“全脸激活胶原蛋白、提拉紧致、提拉淡纹,效果巨明显……坚持用了一个月,就相当于打了一次热玛吉,效果真的很可怕很神奇”等用语进行宣传,构成虚假或者引人误解的商业宣传,被罚款30万元,并责令停止违法行为。

2023年招商专员贪污受贿事件‌:美腕公司一招商专员利用职务便利收受商家好处费百万余元,被判刑并罚款25万元。美腕公司随后解除了与该员工的劳动合同,并表示将加强内部管理。

李佳琦团队还有哪些未了结的纠纷?

铂爵旅拍服务纠纷‌:

事件经过‌:头部旅拍品牌铂爵旅拍被曝大规模失联,消费者反映客服无响应、员工被欠薪,且多地门店关闭。铂爵旅拍发布公告称因“旅拍行业寒冬”暂停部分业务,但承诺保障未完成订单的拍摄及交付。

涉及纠纷‌:大量在李佳琦直播间购买铂爵旅拍服务的消费者面临商品未交付、定金难退等问题,部分消费者已开始组团维权,准备同时起诉铂爵旅拍和李佳琦直播间。

处理进展‌:李佳琦团队针对直播间下单用户推出分级解决方案,包括已核销未拍摄用户由直播间先行全额退款,已核销且完成拍摄但未拿到底片的用户发放一定金额的关怀金等。但仍有部分消费者对解决方案不满意,纠纷尚未完全解决。

石头科技扫地机器人价格争议‌:

事件经过‌:消费者在李佳琦直播间以低于市价的价格抢购石头科技P20Ultra扫地机器人,但遭遇品牌方以“价格Bug”为由强制退单,甚至拦截已发货包裹。

涉及纠纷‌:消费者对品牌方和李佳琦团队的回应不满,要求补差价或退款。

处理进展‌:李佳琦团队与品牌方共同协商了具体方案,愿意赔付受影响消费者500元的天猫红包,但仍有部分消费者对解决方案不满意,纠纷尚未完全解决。

国货品牌临时修改优惠规则‌:

事件经过‌:在2025年618期间,李佳琦带货的国货美妆品牌“同频”被曝临时修改优惠规则,导致消费者最终支付价比38大促贵。

涉及纠纷‌:消费者对品牌方和李佳琦团队的回应不满,要求补差价或给予其他补偿。

处理进展‌:李佳琦团队回应称这是“为节省额度”,但消费者认为这是品牌卖得好坐地起价,套路太多。纠纷尚未完全解决。

消费者如何维权,铂爵旅拍是否回应?

消费者维权途径

保留证据‌:消费者应保存好合同、订单截图、付款凭证、聊天记录等证据,这是维权的基础。

投诉举报‌:

通过12315平台上传投诉,监管部门后续将统一处理相关诉求。

向当地市场监管局投诉,反映店铺停业、售后失联等问题。

法律诉讼‌:部分消费者正在商量众筹诉讼,准备对铂爵旅拍提起诉讼,以维护自身合法权益。

借助平台保障‌:对于通过中国婚博会平台下单的消费者,婚博会承诺将负责继续完成履约,消费者可选择相应方案。

铂爵旅拍的回应及措施

否认跑路并说明情况‌:

7月19日,铂爵旅拍官方账户发布声明否认跑路,称因业务压力缩减旅拍业务,关停部分门店,进行组织优化。

7月18日发布承诺说明书,针对尚未拍摄的客户承诺100%履行拍摄,已优先保障拍摄团队资源调配;针对尚未交付照片的客户,已成立专项保障团队,优先处理已拍摄但未交付的订单,同时公布了服务专线电话。

7月19日再次发布声明,称已关注到网络片面信息和不实报道,因各种客观原因导致婚纱旅拍业务亏损,拖累其他业务板块,为优化经营,缩减旅拍业务,关闭部分亏损门店,其他业务板块平稳运营。

安排旅拍业务线放假‌:有盖有铂爵旅拍公章的内部告知书称,因连续多年亏损,为保障公司长期存续,自7月11日至12月31日,旅拍业务线放淡季假,等业务旺季到来后择期恢复;公司正全力融资,12月31日之前的历史欠薪,等融资到位后一次性结清。

授权其他企业接单等‌:针对尚未完成拍摄的客户,已授权丽江、三亚、大理等热门婚纱旅拍地区的原摄化服务团队继续提供后续拍摄服务,并公布各地具体对接联系人及联系方式。