简介：

客户关系管理（CRM）是一种帮助企业管理与客户之间关系的策略和 *** 。而CRM系统是实现该策略的软件平台。近年来，随着企业对客户关系管理的重视程度逐渐提高，市场上推出的CRM系统也越来越多。其中有一些免费CRM系统，本篇文章就为大家介绍一下。

多级标题：

一、Bitrix24 CRM系统

二、HubSpot CRM系统

三、Zoho CRM系统

四、Capsule CRM系统

内容详细说明：

一、Bitrix24 CRM系统

Bitrix24是一个功能齐全的CRM系统，提供免费的版和付费版两个版本。免费版本支持12人使用，包括250MB的存储空间和高级业务流程自动化等功能。通过Bitrix24，您可以管理销售机会，跟进客户需求，管理销售团队并使用广泛的市场营销工具。它可以自定义报告，创建位于私人或公共云上的个性化页面和工具，并与其他Bitrix24工具集成。

二、HubSpot CRM系统

HubSpot CRM是一个免费的CRM系统，其受欢迎程度越来越高。它提供了一些基本的CRM功能，例如联系人管理，客户管理和销售记录跟踪。除此之外，HubSpot CRM还提供市场营销和销售自动化，任务管理和团队协作等功能。HubSpot CRM易于设置和使用，工具性能稳定，支持移动应用程序。

三、Zoho CRM系统

Zoho CRM是一个功能强大的CRM系统，它可以集中管理所有的销售，市场营销和客户支持活动。它的免费版允许你将3名销售人员添加到系统中，并提供了1GB的存储空间。除了基本的CRM功能，Zoho CRM还提供了如预测销售，邮件营销和业务流程自动化等高级功能。此外，Zoho CRM还可以与其他Zoho产品集成，包括电子邮件，文件管理和项目管理工具。

四、Capsule CRM系统

Capsule CRM是一个简单但功能强大的CRM系统，由其直观用户界面和易于使用的工具闻名。Capsule CRM提供了很多基本的CRM功能，例如联系人和交易管理，以及销售漏斗追踪。它允许对线索的分析和跟进，并制定计划和提醒。Capsule还具有自定义报告功能，使用户能够在轻松的界面中调整和查看数据。

总结：

以上就是四个免费的CRM系统，正如所说的，这些免费的系统为企业提供了管理销售，营销以及客户需求和支持等基本功能，对有限的预算的小型企业而言是个不错的选择。当然，免费版本通常有使用限制，如果您的企业需要更高级的功能，升级到付费版将是另一个不错的选项。